Motivación de las profesionales de enfermería y la incidencia en el rendimiento laboral que laboran en el Ambulatorio Dr. Luis Guada Lacau, ubicado en Naguanagua – Carabobo, 2011.

Linares Seryulys, Técnico Superior En Enfermería. Estudiante del 5to Año de Enfermería, Escuela de Enfermería, Facultad de Ciencias de la Salud, Universidad de Carabobo.

León Keily, Técnico Superior En Enfermería. Estudiante del 5to Año de Enfermería, Escuela de Enfermería, Facultad de Ciencias de la Salud, Universidad de Carabobo.

Tutor Académico: Lilia Rodríguez, Profesora asociada de la Escuela de Enfermería. Universidad de Carabobo. Mgcs en administración de los servicios en enfermería e investigación educativo. Doctorada en salud, enfermería y cuidado humano.

Resumen

Objetivo: Determinar los factores de la motivación al personal de enfermería que inciden en el rendimiento laboral del Ambulatorio Dr. Luis Guada Lacau, del Municipio Naguanagua.

Metodología: El presente estudio es de tipo descriptivo correlacional. La muestra en estudio estuvo conformada por 25 profesionales de enfermería que laboran en el centro. Para la recolección de datos se utilizo un cuestionario con 6 preguntas.

Resultados: Los resultados evidenciaron que la edad de las enfermeras se ubico entre 25 y 38 años con un 56%. De acuerdo al sexo el 100% es del sexo femenino. En cuanto a las condiciones motivacionales se puede evidenciar que el que las enfermeras que laboran en el Centro Ambulatorio, con respecto a las condiciones ambientales y estructura física que las rodea. Un 48% se sienten totalmente desmotivadas, mientras que las demás opciones de respuesta cuentan con un 28% regularmente motivadas, un 20% poco motivadas, un 4% muy motivadas, en cuanto al pago salarial el 36% estuvo desmotivada y el 24% estuvo poco motivada y un 40% para regularmente motivada. Se debe mencionar que en un 40% se sintió poco motivado con respecto a la obtención de retribuciones y meritos al buen desempeño laboral. De acuerdo al sitio de trabajo el 52% dijo estar regularmente motivado, un 48% que están a gusto con su equipo de trabajo y un 54% refirió estar a gusto con el personal de gerencia en enfermería del centro.

Conclusión: Se pudo evidenciar mediante las estadísticas que existe una poca motivación, en cuanto al pago salarial, lo cual arrojo que el 60% está en descontento con el pago salarial y un 68% con la estructura física y ambiental del centro.

Palabras clave: la motivación, rendimiento laboral, enfermera.

Summary

Objective: To determine the factors motivating nursing staff that affect job performance from the ambulance Dr. Luis Guada Lacau, the Municipality Naguanagua.

Methodology: This study is a descriptive correlational. The study sample consisted of 25 nurses working in the center. For data collection using a questionnaire with 6 questions.

Results: The results Showed that the age of nurses was between 25 and 38 years with 56%. According to sex is 100% female. As for the motivational conditions which may show that nurses who work in the Outpatient Center, with respect to environmental conditions and physical structure that surrounds them. 48% feel totally discouraged, while the other answer choices have driven about 28% regular, 20%, 4%, unmotivated highly motivated, in terms of wage payment was discouraged 36% and 24% was among and unmotivated, and 40% for regularly motivated. It should be noted that in 40% felt poorly motivated with regard to obtaining and merit pay to good job performance. According to the job site, 52% said they regularly motivated, 48% are happy with his team and 54% reported being comfortable with the management staff of the nursing center.

Conclusion: This was evidenced by statistics that there is little motivation for the payment of wages, which yielded that 60% are unhappy with the wage payment and 68% with the physical and environmental structure of the center.

Keywords: motivation, job performance, nurse.

Cuadro Nš 1. Distribución del personal de enfermería, según la edad. Ambulatorio Dr. Luis Guada Lacau. Naguanagua- Edo. Carabobo 2011

Gráfico 3

Representación gráfica de la distribución de las respuestas del personal de Enfermería que labora en el Centro Ambulatorio Dr. Luis Guada Lacau 2011.

Cuadro Nš 4

Ítem Nš 2 ¿Cómo te sientes con tu grupo de trabajo?

Gráfico 4

Representación gráfica de la distribución de las respuestas del personal de enfermería que labora en el Centro Ambulatorio Dr. Luis Guada Lacau 2011.

Cuadro Nš 5

Ítem Nš 3 ¿En relación con la supervisión o gerentes de enfermería del instituto, como te sientes?

Gráfico 6

Representación gráfica de la distribución de las respuestas del personal de enfermería que labora en el Centro Ambulatorio Dr. Luis Guada Lacau 2011.

Cuadro Nš 7

Ítem Nš 5. ¿En cuanto al pago salarial como te sientes?

Gráfico 7

Representación gráfica de la distribución de las respuestas del personal de enfermería que labora en el Centro Ambulatorio Dr. Luis Guada Lacau 2011.

Cuadro Nš 8

Ítem Nš 6. ¿Cómo te sientes de acuerdo a las condiciones ambientales y la estructura física del Centro Ambulatorio?

Gráfico 8

Representación gráfica de la distribución de las respuestas del personal de enfermería que labora en el Centro Ambulatorio Dr. Luis Guada Lacau 2011.

Análisis e interpretación de los resultados

En el cuadro-gráfico 1, de acuerdo a lo evidenciado podemos apreciar que la edad del personal de enfermería está comprendida en su mayoría entre 25-38 años, representado con en 56%, en segundo lugar están las edades entre 39-42 y 43-47 con un (12%), cada grupo, en tercer lugar el grupo de 20-24 y 53-58 con un (8%), y por último de 48-52 años con un (4%). Lo cual nos indica que en esta área laboran personas en edad joven-adulta, que desempeñarse competentemente en el área laboral.

En el cuadro-gráfico 2, lo apreciado evidencia que el 100% personal de enfermería que labora en el Centro Ambulatorio Dr. Luis Guada Lacau, es del sexo femenino.

En el cuadro-grafico 3, de acuerdo al cuadro y gráfica se observa que el 52% se siente regularmente motivado en su lugar de trabajo, mientras que el 24% se siente poco motivado, el 20% muy motivado y un 4% desmotivado.

En el cuadro-gráfico 4, de acuerdo a lo observado al ítem número 2 de la encuesta se puede decir que las enfermeras que laboran en el Centro Ambulatorio Dr. Luis Guada Lacau, se sienten regularmente motivados con su grupo de trabajo con un 48%, mientras que las demás opciones de respuestas se clasifican en muy motivado con un 40%, indiferentes a este hecho 8%, y desmotivado 4%. Se puede concluir que la mayoría de las enfermeras se siente a gusto con los compañeros de trabajo.

En el cuadro-gráfico 5, lo evidenciado de acuerdo a los resultados arrojados por el ítem número 3 que se refiere a si las enfermeras que laboran en Centro Ambulatorio Dr. Luis Guada Lacau, se sienten a gusto con la supervisión y/o gerentes de enfermería denota que en su mayoría se sienten regularmente a gusto con un 54%, mientras que un 29% se siente muy motivado, un 9% poco motivado, un 4% totalmente desmotivado y otro 4% respondió indiferente.

En el cuadro-gráfico 6, de acuerdo a los resultados evidenciados se aprecia que el 40% se siente poco motivado al respecto. Un 28% se encuentran regularmente motivada, mientras que el 32% restante se divide en partes iguales, el 16% muy motivadas y un 16% totalmente desmotivadas.

En el cuadro-gráfico 7, de acuerdo a lo observado, se puede notar que un 40% de ellas se encuentra regularmente motivado que es aceptable. Un 36% completamente desmotivadas. Y un 24% poco motivada.

En el cuadro-gráfico 8, lo apreciado señala de acuerdo a él ítem numero 6 de la encuesta la manera en la que las enfermeras que laboran en el Centro Ambulatorio Dr. Luis Guada Lacau, se sienten con respecto a las condiciones ambientales y estructura física que las rodea. Un 48% se sienten totalmente desmotivadas con estos hechos mientras que las demás opciones de respuesta cuentan con unos 28% regularmente motivadas, un 20% poco motivada un 4% muy motivadas.