La calidad en la asistencia sanitaria recoge una serie de peculiaridades materiales, humanas y técnico-científicas como son la accesibilidad, la equidad, la efectividad, la competencia profesional, la seguridad, la investigación, el impacto y el grado de satisfacción por parte de los usuarios. Es un proceso continuo, global y dinámico que persigue la participación de todos los gremios involucrados con el fin de ofrecer el mayor número de años saludables a sus usuarios, al menor costo posible.