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Calidad de atención prenatal a partir del usuario externo

Calidad de atención prenatal a partir del usuario externo

RESUMEN

La calidad en atención prenatal es un término complejo, difícil de definir, sin embargo, la usuaria generalmente considera calidad como un conjunto de elementos que incluyen estructura, proceso y resultado, el cual tiene como objetivo general Determinar la calidad de atención prenatal a partir del usuario externo asistido en la consulta de atención prenatal del Hospital Dr. Alfredo Van Grieken de Coro durante agosto- septiembre 2012. Con un diseño descriptivo y transversal, basada en un estudio de campo.

El universo del estuvo constituido por 336 embarazadas. Con una muestra no probabilística intencional, supeditada a presencia de criterios de inclusión y exclusión.

Calidad de atención prenatal a partir del usuario externo

Hospital Dr. Alfredo Van Grieken

Autor: Mgsc. Yris Romero

Tutora: Mgsc. Norkys Álvarez

Trabajo especial de grado presentado como requisito parcial para Optar al título de Especialista en Epidemiologia

República Bolivariana de Venezuela. Ministerio del poder popular para la Salud. Hospital Universitario Dr. Alfredo Van Grieke

TABLA DE CONTENIDO

Portada

Titulo

Tabla de Contenido

Lista de Tablas

Lista de Gráficos

Resumen

INTRODUCCIÓN

Objetivos: General y Específicos

Metodología

Resultados

Discusión

Referencias Bibliográficas

Anexos

LISTA DE TABLAS

Distribución absoluta y porcentual de la calidad de atención prenatal a partir del usuario externo asistido en la consulta de atención prenatal, en su dimensión estructura. Hospital Dr. Alfredo Van Grieken de Coro durante agosto- septiembre 2012

Distribución absoluta y porcentual de la calidad de atención prenatal a partir del usuario externo asistido en la consulta de atención prenatal, en su dimensión proceso. Hospital Dr. Alfredo Van Grieken de Coro durante agosto- septiembre 2012

Distribución absoluta y porcentual de la calidad de atención prenatal a partir del usuario externo asistido en la consulta de atención prenatal, en su dimensión resultado. Hospital Dr. Alfredo Van Grieken de Coro durante agosto- septiembre 2012

LISTA DE GRÁFICOS

Distribución absoluta y porcentual de la calidad de atención prenatal a partir del usuario externo asistido en la consulta de atención prenatal, según las características socio-demográficas. Hospital Dr. Alfredo Van Grieken de Coro – Venezuela durante agosto- septiembre 2012

Distribución absoluta y porcentual de la calidad de atención prenatal a partir del usuario externo asistido en la consulta de atención prenatal, según las características clínicas. Hospital Dr. Alfredo Van Grieken de Coro – Venezuela durante agosto- septiembre 2012

El instrumento de recolección de datos fue de tipo cuestionario con 36 preguntas dicotómicas (SI/NO), la confiabilidad (KR-20) de 0,7964. Resultados: en las características socio demográficas de la población en estudio, encontrando que el grupo de edad con mayor frecuencia fue las de 20 a 29 años, el grado de instrucción secundaria, el estado civil solteras. En cuanto a la ocupación eran amas de casa, en relación a la procedencia eran del municipio miranda. Las características clínicas tenían entre I a III gestas, estaban entre las 28 y 42 semanas de gestación. En los que a la dimensión de estructura se refiere, los usuarios perciben la estructura del servicio como de calidad. Por otro lado en la dimensión de procesos los usuarios perciben el proceso del servicio de calidad. En la dimensión de resultado los usuarios perciben los resultados del servicio de calidad.

Campos o Área de Investigación: Epidemiologia

Línea de Investigación: Salud Sexual y Reproductiva: Maternidad Segura y los aspectos a incluir es la consulta prenatal

Descriptores de contenido: Calidad de atención, control prenatal.

ABSTRACT

The quality of prenatal care is a complex term, difficult to define, however, the client usually considered as a set of quality elements including structure, process and outcome. The overall objective of which is to determine the quality of prenatal care from external user assisted in prenatal care visit Dr. Alfredo Van Grieken Hospital Choir during August-September 2012. With a descriptive cross-sectional design, based on a field study. The universe consisted of 336 pregnant. With a probabilistic sample, subject to the presence of inclusion and exclusion criteria. The data collection instrument was questionnaire with 36 questions such dichotomous (yes / no), reliability (KR-20) of 0.7964. Results: in the sociodemographic characteristics of the study population, finding that the age group most frequently was the 20 to 29 years, the secondary education level, marital status unmarried. In terms of occupation were housewives, relative to the origin of the municipality were miranda. The clinical features were between I to III deeds, were between 28 and 42 weeks gestation. Wherein a dimension of the structure is concerned, users perceive the structure and quality of service. On the other hand in the process dimension users perceive the quality of the service process. In the dimension of outcome results users perceive as good quality service.

Field or Area of ​​Research: Epidemiology

Research Line: Sexual and Reproductive Health: Safe Motherhood and aspects to include prenatal care is

Content Descriptors: quality of care, prenatal care.

Introducción

En el sector salud, la calidad de la atención se da a través del logro de la eficiencia y la efectividad, fomentando así un énfasis institucional con perspectiva gerencial. Este enfoque hace que los procesos de calidad tiendan a dirigirse hacia los procedimientos técnicos, el personal, el entrenamiento, los equipos, entre otros, es decir, los aspectos que se