Instrumento:
Para el diagnóstico de la situación inicial se emplearán un instrumento, estructurado de la siguiente forma: La I parte referida a información general sobre el sexo, profesión, edad, cargo que ocupa y nivel de estudios realizados por el encuestado.
La II parte referida a diagnosticar la necesidad de formular lineamientos destinados a la elaboración del protocolo orientado a mejorar la calidad de actuación del personal de Enfermería que brinda atención psiquiátrica en el centro.
Procedimiento para Recolectar la Información:
El desarrollo de este proceso se hace según el siguiente orden:
1. Se envía correspondencia a la Dirección del Hospital para enterarles del propósito del trabajo y solicitarles su participación y apoyo al mismo.
2. Una vez obtenida la aprobación necesaria, se procede a convocar, por medio de la Dirección, al personal que cumple funciones de dirección, coordinación y Enfermería para la aplicación del cuestionario.
3. Reunido el equipo necesario se aplica el cuestionario elaborado para el diagnóstico de la situación actual.
Sujetos de la investigación:
Los sujetos de la investigación estarán conformados por el personal que realiza funciones de Dirección, Coordinación y Enfermería en el hospital centro de Resocialización Psiquiátrica “El Pampero”, de Barquisimeto estado Lara. Para efectos de la presente investigación se considerará una muestra equivalente al 40% de la población que brinda atención directa a los pacientes con demencias degenerativas primarias en el centro, que para efectos de este estudio se considera representativa de la totalidad de la población, según Balestrini (2004), la muestra se conforma por una parte de la población, es decir, un número de individuos u objetos seleccionados científicamente, cada uno de los cuales es un elemento del universo.
Cuadro Nº 2. Distribución de la población que labora directamente en las áreas de atención de pacientes, entre directivos, coordinadores de servicio, jefes de servicios y personal de Enfermería.
Personal – Cantidades
- Médicos Psiquiatras – 04
- Médicos Residentes – 02
- Psicólogos – 03
- Licenciadas en Enfermería – 25
- T.S.U. Enfermería – 20
- Auxiliares en Enfermería – 22
Totales – 785
Fuente: Recursos Humanos
Fase II. Análisis de Factibilidad
Partiendo de los resultados del diagnóstico de la situación inicial se determinará la viabilidad de la propuesta desde los puntos de vista:
• Política: Referida a la probabilidad de aceptación y ejecución de los lineamientos del protocolo en los cuadros altos y medios de la gerencia del área de la salud en dicho centro. Para ello es preciso indagar si los lineamientos propuestos cuentan con el apoyo necesario para que las operaciones pre-establecidas se puedan decidir, ejecutar y mantener en el horizonte de tiempo del mismo, a fin de que sean aplicadas adecuadamente a las exigencias de la realidad actual.
• Social: Para el logro de esta viabilidad se hace pertinente precisar los beneficios que aportará a la comunidad en general la elaboración del mismo en cuanto a establecer una actuación de Enfermería de calidad en el centro, la cual es susceptible de ser modificada, formada y desarrollada.
La participación de los diferentes actores involucrados con la institución hospitalaria, aporta los diversos puntos de vista considerados, buscando favorecer y mejorar el logro de tales propósitos, lo cual garantizará que los cambios que se emprendan tendrán real trascendencia y significado, pues han sido estos mismos actores quienes han señalado las pautas.
• Técnica: Sustentada en la pertinencia del protocolo de atención de Enfermería y los procesos aplicados en la institución, para que sin perder el control, ésta se pueda adaptar a la dinámica de su entorno.
Para ello se hace necesario determinar si la institución dispone o no de un método moderno y eficaz de registrar el proceso de atención de Enfermería en la terapia de pacientes con demencias degenerativas primarias para establecer una actuación de Enfermería de calidad en el centro.
Fase III. Diseño de la Propuesta
El enfoque participativo es el rasgo característico de la propuesta, dado que en sus diversas fases se hace necesario contar con la intervención y contribución tanto de las personas dedicadas al quehacer asistencial del paciente con demencias degenerativas primarias de un centro de atención psiquiátrica en términos generales, como de quienes directa o indirectamente influyen o son influidos por este proceso y buscan de alguna manera contribuir a mejorar la pertinencia y calidad del mismo.
De ahí que para el diagnóstico, se considera el punto de vista de cada actor y se analiza desde su perspectiva, las características de una realidad concreta, para determinar con exactitud cuáles variables influyen de manera decisiva en esa realidad analizada.
Por ello, una vez conocida la situación presentada en el hospital centro de resocialización psiquiátrica “El Pampero”, en cuanto a la atención de Enfermería en la terapia de pacientes con demencias degenerativas primarias, se identifican los elementos definitorios de las Oportunidades, Amenazas, Fortalezas y Debilidades que permitieran llenar una matriz DOFA para configurar y plantear estrategias que conlleven a la elaboración de los lineamientos del protocolo.
Luego de señalar los elementos definitorios, se realiza la definición de los lineamientos estratégicos para la formulación del protocolo propuesto.
Para ello se utilizará la matriz DOFA tal como se señaló anteriormente, con la cual se realizará un análisis desde el punto de vista interno de las Fortalezas y Debilidades y desde el punto de vista externo las Amenazas y Oportunidades que afectan en alguna medida la puesta en práctica del mismo, destinado a establecer una actuación de Enfermería de calidad en el centro.
Análisis e interpretación de los resultados
En este apartado de reportan los resultados encontrados luego de la aplicación del instrumento elaborado para tal propósito, el cual es comprendido e interpretado en el contexto de la investigación, con el apoyo de las bases teóricas analizadas. En ese sentido, se presentan las opiniones del personal directivo, y de Enfermería que laboran en el Centro, interpretadas a la luz de la categorización realizada a efectos de agrupar los ítems que conforman dicho instrumento con el fin de