Saludos Julio...

Es extraño ya qué cuando se crea el archivo maestro o ejecutable exe, Este debe de venir integrado con lo necesario para su ejecución. "Sin Problemas"

Ejemplo: TAC Dental, Shumazu 3D, CS9000.

Debes regresar y pedir que lo hagan multimarca o mínimo que te indiquen que Plataforma de PC mínima se necesita.

Pues algunos TAC 3D y marcas de estos Aparatos, por la cantidad de Resolucion y Video Dinamico que usan.
Sólo se crean para abrir con Mac o Apple y esto tambien en las últimas versiones de los Sistemas Mac...

Dejando fuera a todos los Windows y los ordenadores que estén bajo estos Sistemas Operativos.