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Curso Tecnicas de Venta
Curso Tecnicas de Venta
Día de inicio: 22
Mes de inicio: Agosto
Año de inicio: 2011
Tipo: - Curso
Modalidad: - A distancia
Precio: 250
Este curso se ha diseñado en función de satisfacer las principales necesidades y desafíos que le corresponde enfrentar a cualquier profesional, sea este vendedor, representante y/o auxiliar de ventas dentro de su trabajo diario y en la cual los conocimientos, el desarrollo de habilidades y la implementación de las técnicas y estrategias de ventas en el día a día juegan un rol fundamental en el éxito de sus entrevistas con sus clientes objetivos
Este curso además pretende sensibilizar al asistente en la importancia de contar con los conocimientos técnicos y de todas sus etapas, con el propósito de que estos le ayuden a planificar e implementar sus entrevistas o atenciones en función de las necesidades, deseos y expectativas reales de cada uno de sus clientes
OBJETIVOS GENERALES DEL CURSO
Capacitar y desarrollar al asistente en Técnicas Profesionales de Ventas por medio de la entrega de conceptos, modelos y estructuras que permitan a éste ir paso a paso adquiriendo los conocimientos, competencias y habilidades necesarias para un mejor desempeño personal y profesional
TEMARIO
I.-Apertura
Introducción al Curso de TPV
II.-Perfiles
Conceptos de Bases de Datos
Descripción Fichas Técnicas
Perfil Personal
Perfil Profesional
Perfil de Negocios
III.-Estructura de un Producto ò Servicio
Nombre Producto / Servicio
Componentes / Principios Activos
Grupo Objetivo
Indicaciones / Para que sirve / Como se Usa
Características / Beneficios / Ventajas Diferenciales
Precauciones / Contraindicaciones
Precio Público / Promoción
Competencia
IV.-Estructura de una Entrevista de Ventas
Planificación de la visita
Apertura
Detección de necesidades o áreas de insatisfacción
Argumentación
Manejo de actitudes complejas
Cierre
Post visita
V.-Técnicas de Tratamiento
Apertura
Preguntas o Sondeos
Apoyo
Cierre
VI.-Tratamiento de Actitudes
Aceptación
Indiferencia
Escepticismo
Objeción
VII:-Estilos Sociales
Receptividad / Dogmatismo
Amable
Analítico
Expresivo
Director
VIII.-Cierre
Conclusiones al Curso de TPV
DESTINATARIO
A toda persona que esta interesada en adquirir conocimientos y/o ampliarlos en todo el proceso, sean estas ventas de productos, servicios y/o atención de clientes
METODOLOGÍA
La metodología del curso es en forma virtual, donde el Aula diseñada para el alumno, encontrara todas las Informaciones Básicas del curso, como son:
- Las Clases en Word o pdf
- Clases grabadas en Video o Video clases, para el mejor aprendizaje del alumno.
- Links de páginas de interés, con todo lo relacionado a algunos temas del Curso
- Tareas
- Foros de comunicación entre el alumno y el docente o entre los alumnos.
- Actividades de Evaluación
Todos estos recursos que son necesarios y que lograran una buena calidad de aprendizaje, objetivo fundamental de nuestra organización.
MATERIAL DIDÁCTICO
- Manual con apuntes en Word y pdf, de los contenidos tratados con cada tema.
- Slides o Power Point, con los Módulos tratados.
- Video Clases, grabadas con las disertaciones del docente.
- Tareas semanales
- Evaluaciones semanales
PAUTAS DEL CURSO
- Semana cero de inducción del alumnado, como usar el aula virtual, con explicaciones y ejemplos.
- Presentación del curso.
- Presentación de la Guía didáctica con sus respectivos Módulos
- Estudio de los Módulos, usando todos los recursos entregados semanalmente, a través de los
Manuales, Slides, Video Clases etc.
- Utilización de las herramientas de comunicación sobre este tema a través de los Foros, con envío de
dudas, explicaciones, discusiones de los temas tratados.
- Uso de las demás recursos: enlaces en internet, actualizaciones, noticias.
- Realización de las Tareas y Evaluaciones en forma semanal, requisito principal para continuar su
próxima semana de clases.
EVALUACION
- Asistencia virtual de su curso en el Aula.
- Evaluación de las Tareas entregadas semanalmente.
- Trabajos personal supervisado por el docente si lo hubiese.
- Participación en los Foros, con dudas, aportes, discusiones etc.
- Evaluación de los Test o Exámenes semanales, que el alumno tendrá que realizar, para seguir con su
próxima semana.
- Las evaluaciones estarán programadas los días viernes de cada semana y podrán ser entregadas hasta
el día Lunes para su evaluación.
DURACIÓN
08 Semanas u 80 horas de asistencia, en el Aula Virtual Evilaf.
PRE-REQUISITOS
Para el desarrollo del curso, el alumno necesitara trabajar con una computadora con acceso a internet, desde su casa o cualquier cabina de internet, oficina u otro domicilio, y el que se requerirá del manejo básico de un computador o de las herramientas de la suite de Microsoft Office.
En cualquiera de los casos, nosotros los estaremos apoyando en el manejo o inducción del alumno a las Aulas virtuales de su elección, a través de los DEMOS, o guías de cómo manejar o usar el Aula Virtual.
DOCENTE Y AUTOR
Renato Zamora Lagos.
Expositor en Cursos y Seminarios Nacionales e Internacionales en: Gerenciamiento, Supervisión, Liderazgo, Trabajo de Equipos, Comunicación Efectiva, Técnicas de Ventas y Negociación, Couching and Counseling.
Cargos desempeñados en mas 27 años en la Industria Farmacéutica: Vendedor, Supervisor, Gerente Regional, Gerente de Ventas, Gerente de Unidad Estratégica de Soporte de Marketing & CRM y Líder de múltiples Proyectos de Aumento de Productividad, Fidelizaciòn de Clientes, Comunicación Fuerzas de Ventas.
Autor del Libro “Como Mejorar la Efectividad de la Visita” y del 1er Diploma de Gestión Comercial Mercado Salud & Farmacéutico – Escuela de Negocios de la Universidad de Chile
Estudios de Marketing y Mercadotecnia (U.de Santiago de Chile).
Diplomas en Gestión Marketing–Estrategias y Aplicaciones CRM–Administración y Finanzas para Profesionales No Especialistas–Conceptos de Administración de Empresas
Estudios de Pedagogía en Química y Ciencias (U.de Chile).
Diplomados, Cursos y Talleres en área de Marketing y Ventas, a nivel Nacional e Internacional,
Diplomas en Administración Financiera para No Especialista (U.de Santiago).
Gestión de Marketing, Estrategias de Marketing Relacional y Tecnologías CRM (U.de Chile) .
Cursos, Talleres y Seminarios Nacionales e Internacionales en Liderazgo, Trabajo de Equipo, Coaching, Resolución de Conflictos, Comunicación, Técnicas Profesionales de Ventas, y de Negociación, Liderazgo de Proyectos de Productividad, Comunicación, Aplicaciones Tecnológicas de Fidelizaciòn y CRM
Director en Capacitación y Desarrollo de de Go Pharma Solutions
Director Académico Diplomado MK2 Salud & Farmacéutico en la Escuela de Negocios Universidad de Chile.
Gerente Ventas, Gerente Unidad Soporte Marketing y CRM en Roche Chile Limitada.
CERTIFICADO
Entregado por la Institución y el Profesor principal del curso, y con requisitos mínimos del alumnado en cuanto al cumplimiento de su asistencia, tareas, foros, evaluaciones etc.
COSTO DEL CURSO
Para realizar cualquier curso virtual en evilaf, ud, tiene que cancelar lo siguiente:
1.- Derecho de Matricula al Aula: 50 Dólares (25 mil pesos en Chile)
2.- Inscripción al Curso: 200 Dólares (100 mil pesos en Chile)
Total 250 Dólares (125 mil pesos en Chile)
3.- Requisitos: Llenar la ficha de inscripción
Curriculum Vitae
Foto reciente
Voucher de Pago.
Los pagos pueden realizarlos de la siguiente forma.
a) En Chile lo equivalente en Pesos, a través de la cuenta corriente Nº 25515563, del Banco Corpbanca y a nombre de Javier Rony Condeña Parvina.
b) Desde el extranjero, a través de WESTER UNION, al mismo nombre, el que una vez enviado, comunicarlo vía correo electrónico (director@evilaf.com), entregando el código de envió.
CONSERVE SU VOUCHER.
Guárdelo, esa será su contraseña o prueba de matrícula, el que quizás tenga que escanearlo.
La Dirección.
Web del Curso
Organizador: Escuela Virtual Latinoamericana de Asesoría y Formación Ltda.
Otras observaciones o comentarios: Proximo inicio el 22 de Agosto
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