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Curso Marketing de la Atención Farmacéutica
Curso Marketing de la Atención Farmacéutica
Día de inicio: 22
Mes de inicio: Agosto
Año de inicio: 2011
Tipo: - Curso
Modalidad: - A distancia
Precio: 250 Dólares
La Atención Farmacéutica, ha sido y es uno de los pilares fundamentales del trabajo del Químico Farmacéutico en Latinoamérica y otras partes del mundo, aunque haya pasado por varios cambios en estos últimos tiempos en cuanto a sus contenidos conceptuales, esta filosofía tiene sus principios específicos en relación al mejoramiento de la calidad de vida del paciente.
Durante mucho tiempo se ha tratado de diseñar sus protocolos de actuación, procedimientos en diversos tipos de pacientes, con solo el fin único de darle al paciente un buen servicio, en relación a su salud, si nos detenemos un poco y pensamos que situación sucede cuando damos un servicio, ya sea desde una consulta, consejo farmacéutico, atención farmacéutica, etc, estaremos dándonos cuenta, que sin querer usamos una herramienta, que tambien puede y es fundamental aplicar en este ámbito profesional, como es el Marketing, y desde ese punto de vista, si usamos esa herramienta como un factor principal, en mejorar la calidad de vida del paciente, estaremos por ende mejorando tambien la calidad de la Atención Farmacéutica, y hoy en estos tiempos donde se habla mucho de este tipo de Atención, porque no usar el Marketing para mejorar este servicio en el modulo farmacéutico, porque no mejorar con el Marketing, el diseño de los establecimientos farmacéuticos que deseen aplicar la Atención Farmacéutica.
La Atención Farmacéutica es un buen elemento integrador en la estrategia de cualquier Servicio de Farmacia y más si usamos un buen plan de acción para su desarrollo, sistema de medición que permita saber el valor de la Atención Farmacéutica tanto para el paciente como el resto del equipo de trabajo , un buen desarrollo y aplicación del Marketing en la Atención Farmacéutica, nos podría inducir a concebir un nuevo modelo de servicio, dirigido a mejorar la calidad de vida de ese paciente que visita nuestro local farmacéutico.
El Marketing sería un gran apoyo en el establecimiento de la Atención Farmacéutica, el valor que se podría conseguir por esta acción y el uso de nuevas estrategias en este ámbito, puede ser muy integrador y contundente a la hora de producirse dicha acción, el Marketing no reemplazaría de ningún modo la función específica de la Atención Farmacéutica, por el contrario sería de gran ayuda, en el mejoramiento de su Calidad de Atención y la Calidad de vida del Paciente.
OBJETIVOS GENERALES DEL CURSO
1.-Entregar al alumno, las nociones básicas del Marketing, para ser usados en la Atención Farmacéutica.
2.-Conocer los conceptos específicos del Marketing mix, relacionado a la Atención Farmacéutica
3.-Conocer los conceptos de segmentación de mercado, relacionado a la Atención Farmacéutica
4.-Conocer los principios de la Atención Farmacéutica en relación al Marketing
5.-Conocer las nuevas dimensiones de la practica Farmacéutica.
6.-Conocer como gestionar la Atención Farmacéutica en un establecimiento de Farmacia
7.-Entregar a los Alumnos los conocimientos y herramientas para implementar, ejecutar y controlar los programas de Atención Farmacéutica en los establecimientos farmacéuticos.
8.-En definitiva realizar la Gestión del Marketing en la Atención Farmacéutica para los establecimientos farmacéuticos existentes.
TEMARIO
Modulo I Generalidades del Marketing
1.-Concepto del Marketing
2.-El Marketing Mix
3.-Objetivos del Marketing
4.-Orientacion del Marketing
Modulo II Funciones, Actividades y Procesos del Marketing
1.-Funciones del Marketing
2.-Actividades del Marketing
3.-Proceso o Fases del Marketing
4.-La Gestión del Marketing en la Empresa
5.-Enfoque de Gestión del Marketing.
Modulo III Nuevas dimensiones de la practica de Farmacia
1.- Garantía de calidad de los servicios de atención farmacéutica.
2.- El valor de los servicios profesionales del farmacéutico
3.- Clasificación de la actividad de la práctica farmacéutica (CAPF)
4.- El farmacéutico como miembro del equipo de salud
5.- Estado actual de la práctica farmacéutica
6.- El proceso de la atención farmacéutica
Modulo IV Gestión de la Atención Farmacéutica
1.-.Recursos y habilidades.
2.-.Análisis previo para la AF.
3.- El local farmacéutico para la AF.
4.- Como aplicar la AF a la farmacia
5.- Instrumentos para mejorar la AF
6.- Punto de Atención Farmacéutica.
Modulo V Gestión del Marketing en la Atención Farmacéutica
1.-El Marketing y la Atención Farmacéutica
2.-Identificar las Necesidades y Deseos
3.-Desarrollar la estrategia del Marketing
4.-Diseñar el programa del Marketing mix
5.-Construir y gestionar relaciones
6.-Control y seguimiento del objetivo
7.-Conclusiones.
DESTINATARIO
1.-Quimicos Farmacéuticos interesados en el conocimiento, de la aplicación del Marketing en la Atención Farmacéutica.
2.-Empresas privadas que necesitan aplicar la Atención Farmacéutica en un establecimiento farmacéutico.
3.-Alumnos deseosos de conocer los nuevos temas de la Atención Farmacéutica, desde el punto de vista del Marketing en su aplicación en los establecimientos farmacéuticos.
4.-Este curso en conclusión es una oferta de formación especializada para los profesionales farmacéuticos, que deseen tener un enfoque distinto de las Atención Farmacéutica, basado en el Marketing, desde el punto de vista de su aplicación y función, para mejorar la calidad de atención en los establecimientos farmacéuticos.
METODOLOGÍA
La metodología del curso es en forma virtual, donde el Aula diseñada para el alumno, encontrara todas las Informaciones Básicas del curso, como son:
- Las Clases en Word o pdf
- Clases grabadas en Video o Video clases, para el mejor aprendizaje del alumno.
- Links de páginas de interés, con todo lo relacionado a algunos temas del Curso
- Tareas
- Foros de comunicación entre el alumno y el docente o entre los alumnos.
- Actividades de Evaluación
Todos estos recursos que son necesarios y que lograran una buena calidad de aprendizaje, objetivo fundamental de nuestra organización.
MATERIAL DIDÁCTICO
- Manual con apuntes en Word y pdf, de los contenidos tratados con cada tema.
- Slides o Power Point, con los Módulos tratados.
- Video Clases, grabadas con las disertaciones del docente.
- Tareas semanales
- Evaluaciones semanales
PAUTAS DEL CURSO
- Semana cero de inducción del alumnado, como usar el aula virtual, con explicaciones y ejemplos.
- Presentación del curso.
- Presentación de la Guía didáctica con sus respectivos Módulos
- Estudio de los Módulos, usando todos los recursos entregados semanalmente, a través de los
Manuales, Slides, Video Clases etc.
- Utilización de las herramientas de comunicación sobre este tema a través de los Foros, con envío de
dudas, explicaciones, discusiones de los temas tratados.
- Uso de las demás recursos: enlaces en internet, actualizaciones, noticias.
- Realización de las Tareas y Evaluaciones en forma semanal, requisito principal para continuar su
próxima semana de clases.
EVALUACION
- Asistencia virtual de su curso en el Aula.
- Evaluación de las Tareas entregadas semanalmente.
- Trabajos personal supervisado por el docente si lo hubiese.
- Participación en los Foros, con dudas, aportes, discusiones etc.
- Evaluación de los Test o Exámenes semanales, que el alumno tendrá que realizar, para seguir con su
próxima semana.
- Las evaluaciones estarán programadas los días viernes de cada semana y podrán ser entregadas hasta
el día Lunes para su evaluación.
DURACIÓN
08 Semanas o 80 horas de asistencia, en el Aula Virtual.
PRE-REQUISITOS
Para el desarrollo del curso, el alumno necesitara trabajar con una computadora con acceso a internet, desde su casa o cualquier cabina de internet, oficina u otro domicilio, y el que se requerirá del manejo básico de un computador o de las herramientas de la suite de Microsoft Office.
En cualquiera de los casos, nosotros los estaremos apoyando en el manejo o inducción del alumno a las Aulas virtuales de su elección, a través de los DEMOS, o guías de cómo manejar o usar el Aula Virtual.
DOCENTE
Químico Farmacéutico y con más de 10 años de experiencia, en el rubro farmacéutico y la enseñanza, requisito indispensable para la preparación del alumnado, en todos sus aspectos.
Expositor de:
Gestión de la Atención Farmacéutica, Oportunidades Laborales en Chile y Farmacias Modernas del Mundo (Del Seminario Internacional en Ica Perú, de la U. Nacional San Luis Gonzaga de Ica, Perú.).
Curso Internacional de Gestión Farmacéutica (De la I Jornada Internacional Farmacéutica Boliviana, Santa Cruz de Bolivia).
Gestión de la Atención Farmacéutica, Dispensación, Indicación y Farmacias Modernas del Mundo (Del Seminario Internacional en Tacna Perú, de la U. Jorge Basadre Grohmann).
Inmigración Farmacéutica, Oportunidades Laborales para QF, en Chile y Farmacias Modernas del Mundo (De La Conferencia Internacional en Lima Perú de Esef Perú)
Farmacias Modernas del Mundo (De La Conferencia Universitaria en Ica Perú, U. Nacional San Luis Gonzaga).
Gestión de la Atención Farmacéutica y Puntos PAF (De La Jornada de Atención Farmacéutica, Colegio Químico Farmacéutico de Iquique Chile).
Autor de:
Conferencia de Gestión Farmacéutica.
http://www.slideshare.net/FARMACONP/conferencia-de-gestion-farmaceutica-2754944?from=share_email
Gestión Farmacéutica (Curso o Diplomado)
http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/gestion-farmaceutica-y-administrativa.htm
Gestión Farmacéutica
http://www.slideshare.net/FARMACONP/curso-de-gestion-farmaceutica-2755123?from=share_email
Gestión de la Atención Farmacéutica y Puntos PAF
http://www.slideshare.net/FARMACONP/gestion-de-la-atencion-farmaceutica-y-punto-paf?from=share_email
Farmacias Modernas del Mundo
http://quimicosarica.ning.com/events/event/search?q=FARMACIAS+MODERNAS+DEL+MUNDO
Curso Auxiliar de Farmacia
Curso Para Visitadores Médicos
Merchandising Farmacéutico
Merchandising Para Retail Comercial
Farmacología Para Enfermería
AUTOR.
QF. Rony Condeña Parvina.
Químico Farmacéutico (U. de Chile)
Químico Farmacéutico (U. San Luis Gonzaga en Perú)
Estudios de Máster en Dirección Estratégica, Especializado en Marketing
Universidad de León de España
Diplomado en Administración y Marketing (U. del Pacifico, Chile)
Especialización en Educación Virtual
Gerente de local FASA Chile
Docente INACAP
Director de FARMACONP
Director de EVILAF
CERTIFICADO
Entregado por la Institución y el Profesor principal del curso, y con requisitos mínimos del alumno en cuanto al cumplimiento de su asistencia, tareas, foros, evaluaciones etc.
COSTO DEL CURSO
Para realizar cualquier curso virtual en evilaf, ud, tiene que cancelar lo siguiente:
1.- Derecho de Matricula al Aula: 50 Dólares (25 mil pesos en Chile)
2.- Inscripción al Curso: 200 Dólares (100 mil pesos en Chile)
Total 250 Dólares (125 mil pesos en Chile)
3.- Requisitos: Llenar la ficha de inscripción
Curriculum Vitae
Foto reciente
Voucher de Pago.
Los pagos pueden realizarlos de la siguiente forma.
a) En Chile lo equivalente en Pesos, a través de la cuenta corriente Nº 25515563, del Banco Corpbanca y a nombre de Javier Rony Condeña Parvina.
b) Desde el extranjero, a través de WESTER UNION, al mismo nombre, el que una vez enviado, comunicarlo vía correo electrónico (director@evilaf.com), entregando el código de envió.
CONSERVE SU VOUCHER.
Guárdelo, esa será su contraseña o prueba de matrícula, el que quizás tenga que escanearlo.
La Dirección.
Web del Curso
Organizador: Escuela Virtual Latinoamericana de Asesoría y Formación Ltda.
Otras observaciones o comentarios: Proximo inicio el 22 de Agosto
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