Plan Estrategico de Integracion de un Equipo de Salud en un Ambulatorio del IVSS .3
DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS
El proceso de información se inició con las características sociales y laborales de la muestra seleccionada. La contextualización de estos resultados permitió arrojó las siguientes realidades:
Datos personales y profesionales: El 87% del personal corresponde al sexo femenino, el 82% del personal son mayores de 43 años, el 100% del personal tiene de nivel académico estudios universitarios y el 82% tiene más de 23 años en el sector salud. Tal y como se refleja en el gráfico 1.
En relación a las opciones de respuesta en la escala de Likert con los criterios de: Siempre (S), Frecuentemente (FR), Algunas Veces (AV), Raras Veces (RV), Nunca(N), resultó que: El 18% afirma que siempre se establecen metas, el 70% alega que las pautas de planificación las establece la organización, el 48% asevera que nunca se identifica con las misión de la institución, el 70% refiere que nunca proponen estrategias que faciliten el cumplimiento de los objetivos establecidos. Información representada en el gráfico 2.
También se determinó que solo el 41% siempre tienen sentido de cooperación con sus compañeros de trabajo, el 76% afirma que siempre está dispuesto a asistir a talleres, cursos de formación y otros que les permitan ampliar sus conocimientos, el 41% indica que solo alguna veces realiza planificación de las actividades diarias, el 35% asume que nunca participa en conjunto con otros integrantes en la toma de decisiones de las actividades del ambulatorio. Datos representados en el gráfico 3.
Igualmente se comprobó que el 47% asume participar algunas veces en la elaboración de planes en su servicio, consulta y/o departamento, el 40% afirma que algunas veces participa en la redefinición de los planes en función de mejorar los resultados, el 47% dice que solo algunas veces propone estrategias que faciliten la integración del equipo de salud y finalmente el 52% afirma que siempre estaría dispuesto a trabajar en equipo. Información mostrada en el gráfico 4.
Gráfico Nº 1. Representa el resultado porcentual de los Datos Personales y Profesionales del Equipo de Salud
Gráfico Nº 2. Representa el resultado porcentual de las opciones de respuestas de las variables investigadas
Gráfico Nº 3. Representa el resultado porcentual de las opciones de respuestas de las variables investigadas
Gráfico Nº 4. Representa el resultado porcentual de las opciones de respuestas de las variables investigadas
CONCLUSIONES
Una vez finalizada la investigación, se llegó a las siguientes conclusiones:
• Se reconoce que el equipo de salud es el capital humano más valioso que tiene el ambulatorio.
• El equipo de salud debe concienciarse y asumir el rol, según los requerimientos y necesidades de los usuarios.
• Es necesario que para el logro, de un buen desempeño se requiere seleccionar los mejores estrategas, y por ello se debe crear una cultura de calidad de atención en la organización.
• En cuanto a la dimensión integración, el proceso de comunicación presenta debilidades en todos los niveles.
• La participación activa en la gestión es baja, ya que el personal de salud no participa y por consiguiente está ausente el sentido de pertenencia en relación a los logros.
• El equipo de salud no está formado en relación a los procesos de planificación, esto influye en la poca participación de las actividades, así como también en su desempeño.
• En la institución el talento humano está dispuesto a recibir preparación y formación acorde a las funciones que deben cumplir.
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