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Carlos Navarrete Valero
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» Grado de Satisfaccion de Usuarios Internos y su Repercusion en los Usuarios Externos


Fundamentos: En el área de la salud se han realizado múltiples estudios sobre la satisfacción de usuarios externos o clientes externos, se han establecido sistemas para dar seguimiento a la opinión de estos, pero nos hemos olvidado de los usuarios internos o trabajadores que requieren de un servicio de la propia unidad médica para poder desempeñar el suyo.




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Revista de Medicina y Ciencias de la Salud, de periodicidad quincenal, dirigida a los profesionales de la Salud de habla hispana. ISSN 1886-8924