Esta historia se arregló hace bastante tiempo (ver fecha).
Pasó hace 1 año y medio aproximadamente. Cando me enteré, me ocupé del asunto. Se trata de una persona muy amable, con migrañas severas, que padeció muchos tratamientos e incluso le implantaron un neuroestimulador. Cuando usó el Cefaly, tuvo una reacción alérgica a un componente del gel del electrodo. Además de esta persona, tenemos conocimiento de 2 más (una de ellas es una cantante americana) -de las miles y miles que usan el Cefaly-. ¿Qué hicimos? Pedimos a la empresa americana que produce los electrodos (una de las 2 mejores del mundo) que hiciera un electrodo sin ese elemento, cosa que hicieron. Dado que tenemos el ISO médico, debemos informar de los problemas existentes y obviamente, nos ocupamos de ellos.
Saludos, Alberto Salvat