RELACIÓN DE AYUDA:

Interacción particular entre dos personas, el ayudante y el ayudado, contribuyendo cada uno personalmente a la búsqueda y satisfacción de una necesidad de ayuda presente en la persona que lo solicita.

Es un proceso planificado, deliberado y consciente. Comienza con la solicitud de ayuda y la intención de ofrecerla.

Proceso gradual desde la posición de extraños, que evoluciona en fases dinámicas y flexibles y que cada una de ellas es un proceso en sí mismo. Requiere abrir la conciencia para percibir el mundo subjetivo del otro, desde su experiencia y su necesidad de ayuda, concreta, liberadora de sufrimiento personal (mediada por la escucha y el dialogo).

Los objetivos de la relación de ayuda son:

- intentar que surja una mejor apreciación y expresión de los recursos que tiene el individuo y un uso más funcional de estos

- una relación auxiliante en la que el consejero intenta estimular y capacitar al sujeto para la autoayuda.

- promover un cambio constructivo en la mentalidad y en el comportamiento de una persona

- facilitar el crecimiento de las capacidades bloqueadas de las personas en conflicto

- elemento terapéutico que no es otra cosa que el ejercicio de la propia humanidad.

- es un caminar juntos

- ayudar a percibir los problemas presentes en el “aquí y ahora”

- ayudar a conceptuar los problemas

- ayudar a percibir su participación en la experiencia

- enfrentar de forma realista los problemas

- ayudar a diferenciar las diferentes alternativas de solución que van surgiendo

- ayudar a la persona a comunicarse

- ayudar a la persona a socializarse, establecer contactos

- ayudar a la persona a encontrar un sentido a su experiencia

- ayudar a la persona a probar nuevas líneas de comportamiento.

- afrontar los problemas presentes

- conceptualizar, captar los problemas, ponerles nombre

- percibir su participación

- encontrar un sentido a la experiencia, situación, crisis, enfermedad

La humanización de los servicios sanitarios es fundamental. La personalización de los cuidados es absolutamente necesaria si realmente queremos llegar a esa excelencia y esa calidad de la que tanto se habla y que no está vinculada únicamente a la tecnología o el aparataje más sofisticado.

Estamos muy satisfechos de comprobar el trabajo que han realizado. Creemos que han profundizado en un modelo de Enfermería no por menos conocido menos interesante.