Las competencias genéricas son complejas capacidades integradas en diverso grado, que la educación debe formar en los individuos para que puedan desempeñarse como sujetos responsables en diferentes situaciones y contextos de la vida social y personal, entre ellos lo que respecta a la empleabilidad laboral.

Este estudio contempló identificar, medir y asociar el nivel de desarrollo de las competencias genéricas requeridas para el desempeño profesional del Químico Farmacéutico para trabajar en farmacias comunitarias, tomando como muestra establecimientos de la comuna de Valparaíso, con factores como la experiencia en el cargo, edad, género y condiciones del trabajo desarrollado, desde la perspectiva de quienes ejercen actualmente la labor de dirección de farmacia comunitaria.

Los sistemas electrónicos de registros de inventario, favorecen el flujo de información oportuna, confiable y precisa en la unidad de farmacia de los centros de atención primaria de salud, condicionado a una buena implementación, uso correcto y actualización de datos.

Objetivo: Este trabajo tuvo por finalidad el mejorar la programación de necesidades de inventarios de la unidad de farmacia del centro de salud familiar (CESFAM),  de la comuna de Concón, V región de Chile, mediante corrección de registros de productos identificados como deficientes, en el sistema electrónico de datos.

Uno de los problemas que la mayoría de las empresas enfrentan, es que no llegan a ejecutar por completo sus planificaciones, lo que desencadena el incumplimiento o cumplimiento inadecuado de los objetivos a largo plazo. Por ello nace la necesidad de modelos de gestión tales como el Balance Score Card, que corresponde a una herramienta que traduce la visión y estrategia de una empresa en un conjunto de indicadores. Este modelo incide en cuatro perspectivas estratégicas de las organizaciones: financiera, clientes, procesos internos y aprendizaje organizacional, cuyo desarrollo se entrelaza coordinadamente formando un mapa estratégico para la gestión.