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En respuesta a:
Publicado por: José Zurita
Asunto: Re: Instituto Galene

Es un verdadero placer encontrar profesionales como Rosana Pereira, moderadora de este foro. Me parece estupenda la respuesta que ha dado a mi reclamación, rápida, honesta y eficaz.
Un maestro de psicoterapia me enseñó que cuando cometemos un error hay que dar tres pasos: darse cuenta y reconocerlo, pedir perdón y repara el daño en la medida de lo posible.
Tu intervención Rosana ha sido completa y reparadora, sobre todo por las formas tan cuidadosas. Te agradezco sinceramente la acción, tus palabras y tu amistad.



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