Condición Humana de la Enfermera de Salud Reproductiva desde la Percepción de la Usuaria.

Magister: Roberto Alvarado (1)

Doctora: Amarílis Guerra (2)

Doctora: Nely Arenas (3)

Magister Ronald Serrano (4)

Responsable. Roberto Enrique Alvarado Cachón

1: Magíster en Enfermería en salud Reproductiva, Licenciado en Enfermería, Docente Asistente Escuela Enfermería, FCS, Universidad de Carabobo Valencia, Venezuela

2: Doctora en Enfermería, Magister en Enfermería Perinatológica, Licenciada en Enfermería Docente Titular, Coordinadora del Doctorado en Enfermería Área de Concentración Salud y Cuidado Humano, Escuela de Enfermería, FCS, Universidad de Carabobo, Valencia, Venezuela

3: Doctora en Enfermería, Magister en Educación, Licenciada en Enfermería Docente Titular, Miembro de la Comisión Coordinadora del Doctorado en Enfermería Área de Concentración Salud y Cuidado Humano, Escuela de Enfermería, FCS, Universidad de Carabobo, Valencia, Venezuela

4: Magíster en Enfermería Medicoquirúrgica, Licenciado en Enfermería, Licenciado en Psicología mención Clínica, Docente Asistente, Escuela de Psicología, FACES, Universidad Arturo Michelena, San Diego, Venezuela.

Resumen

El propósito fue conocer algunos rasgos de la condición humana presentes en el trabajo de la enfermera de salud reproductiva desde la percepción de las usuarias, del servicio de medicina interna de la maternidad de la ciudad hospitalaria Dr. Enrique Tejera de Valencia. El objetivo fue generar una interpretación del significado que le atribuyen las usuarias al trabajo y a los rasgos de la condición humana presentes en el cuidado que le brinda la enfermera de salud reproductiva. La matriz epistémica es fenomenológica, utilizando el método Grounded Theory o Teoría Fundamentada en los Datos. Strauss y Corbin 1996). La técnica de recolección de información fue la entrevista en profundidad. Se entrevistaron ocho (8) informantes que recibían atención directa de las enfermeras.

El análisis de la información fue a través del método de comparación constante. Se construyeron tres Categorías que interpretan el significado del lo que perciben y dicen las usuarias: El trabajo de la enfermera; según la usuaria le caracteriza el cuidado de la enfermera, por una constante, la presencia continua y su responsabilidad, La relación Enfermera usuaria; Catalogado como un proceso entre, para y con seres humanos que la enfermera comparte diariamente con el individuo como ser igual y diferente a la vez. Y la aproximación de condición humana, donde se describen rasgos particulares como el cuidado de la enfermera y universales como la preocupación por la situación humana

Palabras clave: Trabajo, Enfermera, Condición Humana, usuaria.

Summary

The purpose of the present study was to know some characteristics of the human condition presents in the work of the nurse of reproductive health from the perception of the users, of the service of internal medicine of the maternity area of Dr. Enrique Tejera hospital in Valencia. The objective of this research was to generate one interpretation of the meaning that the users give to the work and the characteristics of the human condition presents in the care that the nurse of reproductive health offers to them. The epistemic matrix is phenomenological, using method Grounded Theory. Strauss and Corbin 1996). The recollection technique of data it was the interview in depth. Eight (8) informants were interviewed, who receive direct attention from the nurses .The analysis of the data was through the method of constant comparison. Finally it presented some conclusions. Three Categories were constructed: The work of the nurse; the relationship Nurse-User; and Approach of human condition, with its respective subcategories that interpret the meaning of what the users perceive and say. The user characterizes the care of the nurse, by a constant, the continuous presence and its responsibility. Of the human condition were found particular characteristics like the care of the nurse and universals like the preoccupation by the human situation. The relation nurse-user is a process between, for and with human beings who the nurse shares daily with the equal and different individual like being simultaneously

Key words: Work, Nurse, Human Condition, User.

Introducción

En el presente trabajo se aborda la temática Algunos rasgos de la condición humana de la enfermera de salud reproductiva, percibida por la usuaria del cuidado en el Servicio de Medicina Interna de la Maternidad (SMIN) tomando como realidad empírica las acciones cotidianas del cuidado de la enfermera en su ambiente de trabajo. Fenómeno abordado desde diferentes perspectivas por Arenas (1), Remen (2) y Mello, Fontoura, Figueró y Doudorado de Oliveira citado por Waldow. V. (3), quienes apuntan a visualizar la práctica de Enfermería, desde el día a día, del hacer y de la acción, pero ya no en términos teóricos, sino más bien desde la mirada expresiva, interaccionista, del significado.

La inquietud de acercarnos a este fenómeno surgió de la experiencia clínica en la cual topamos con comentarios de algunas usuarias de la Maternidad de la Ciudad Hospitalaria Dr. Enrique Tejera, relacionados con el trato que reciben de algunas enfermeras de esta Maternidad, que son contrarios a los esperados. Asumimos que de ese primer contacto dependerá el compromiso y las metas que la persona cuidada asuma en su plan de atención. Al respecto Leddy y Pepper dicen: “esta meta solo puede alcanzarse si la enfermera conoce el proceso y el contenido de la relación entre ella y el usuario”. (4)

Para la consecución del objetivo planteado tomamos en cuenta los postulados del interaccionismo simbólico Blumer 1938. el cual señala que este es un proceso en el cual los seres humanos interactúan con símbolos para construir significados, mediante la interacción simbólica adquirimos significados e información e ideas, entendemos nuestros propios experiencias y la de los otros, compartir sentimientos y conocer a los demás, sin símbolo nada de lo anterior podrá ocurrir, nuestro pensamientos y acciones serian totalmente restringidos.(5) Estas ideas se ajustan a la interpretación de los relatos de las experiencias de ser cuidado, vividas por las usuarias. Las razones de proceder así se deben a que los elementos que intervienen en el problema de la condición humana y en el trabajo cotidiano de la enfermera no se pueden “medir”, “ni contar”, “ni pesar” porque son de carácter subjetivo.

Arendt afirma que “la esfera de los asuntos humanos, estrictamente hablando, está formada por la trama de las relaciones humanas que existe donde quiera que los hombres viven juntos” (6), es por ellos que el trabajo de la enfermera, exige vocación de servicio, sensibilidad humana, por eso, su principio y fin, es la interacción humana, como es obvio es una condición humana en la que ella o él, muestran su identidad personal y profesional y su iniciativa, autonomía y capacidad de relacionarse con los otros y entre los otros, para hacer de su trabajo una actividad significativa de su vida cotidiana, y no un trabajo, repetitivo que hace el ambiente hostil, que al pasar del tiempo se vuelve aburrido y banal..

Materiales y métodos

Metodológicamente, el estudio se abordó desde el paradigma cualitativo (7) utilizando el método Grounded Theory o Teoría Fundamentada en los Datos (8) la cual señala que la técnica para la recolección de la información es la entrevista en profundidad y la observación interpretativa. Se entrevistaron un total de ocho (8) usuarias que recibían atención directa de las enfermeras. Todas las entrevistadas son hipertensas, tres son diabéticas, es decir embarazadas de alto riesgo, domiciliadas en el área metropolitana de la ciudad de Valencia, Carabobo, Venezuela, y que reunían las siguientes características: Participar voluntariamente en el estudio, con más de cinco días de hospitalización en el servicio S.M.I.N, alfabetas, mayores de 15 años de edad. La técnica de análisis de la información, fue el análisis de comparación constante: codificación abierta, axial y selectiva. (7)