Evaluacion de la calidad de asistencia sanitaria en la unidad de neurologia de la ciudad hospitalaria Dr. Enrique Tejera
Autor: Dra. Yelitza J. Jiménez Dib | Publicado:  28/07/2011 | Gestion Sanitaria , Neurologia , Articulos | |
Evaluacion calidad asistencia sanitaria unidad neurologia ciudad hospitalaria Dr. Enrique Tejera .6

Su participación en actividades sociales y recreativas en la unidad de neurología es:

____ No participa
____ Participa poco
____ Participa
____ Participa mucho

Usted considera que las condiciones de bioseguridad en la unidad son

____ Muy inadecuadas
____ Inadecuadas
____ Adecuadas
____ Muy adecuadas

Usted considera que la dotación y equipamiento para la realización de sus actividades es

____ Muy inadecuadas
____ Inadecuadas
____ Adecuadas
____ Muy adecuadas

En el área de la unidad de neurología se promueven actividades docentes:

____ Nunca
____ Ocasional
____ Frecuente
____ Siempre

Usted considera que la presencia de un coordinador (a) de enfermería es:

____ Innecesaria
____ Necesaria
____ Muy necesaria

Su participación en actividades docentes promovidas por la unidad de neurología:

____ Sin participación
____ Poca participación
____ Participa
____ Participa mucho

Su participación en la toma de decisiones es:

____ No participa
____ Participa poco
____ Participa
____ Participa mucho

Usted considera que la presencia de un coordinador de residentes en la unidad es

____ Innecesaria
____ Necesaria
____ Muy necesaria

Usted considera que en la unidad de se trabaja en equipo:

____ Nunca
____ Ocasional
____ Frecuente
____ Siempre

Sus compañeros de trabajo le generan:

____ Mucha desconfianza
____ Desconfianza
____ Confianza
____ Mucha confianza

Las instrucciones emitidas por sus superiores son:

____ Muy confusas
____ Confusas
____ Claras
____ Muy claras

Cuando se presenta una situación de conflicto en la unidad, la resolución se realiza:

____ Unilateralmente
____ Por consenso
____ Por discusiones sucesivas

Conoce usted las normas y procedimientos vigentes en la unidad

____ No
____ Parcialmente
____ Bien
____ Muy bien

Usted considera que en la unidad las normas y procedimientos son:

____ No hay normas y procedimientos
____ Muy confusas
____ Confusas
____ Claras
____ Muy claras

ANEXO 2. ENCUESTA “SATISFACCIÓN DEL USUARIO EXTERNO”

La atención recibida por parte del personal médico ha sido:

Muy buena: ______
Buena : ______
Regular: ______
Mala: ______

La atención recibida por parte del personal de enfermería ha sido:

Muy buena: ______
Buena: ______
Regular: ______
Mala: ______

La atención recibida por parte del personal de camilleros ha sido:

Muy buena: ______
Buena: ______
Regular: ______
Mala: ______

La atención recibida por parte del personal administrativo ha sido:

Muy buena: _______
Buena: _______
Regular: _______
Mala: _______

El lugar en el que ha sido atendido le ha parecido:

Muy bueno: _______
Bueno: _______
Regular: _______
Malo: _______

El área en que ha sido atendido le ha parecido:

Silenciosa ____
No muy ruidosa ____
Ruidosa ____
Muy ruidosa ____


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