Criterios de inclusión
1) Ser personal de Enfermería fijo del área en estudio.
2) Encontrarse laborando dentro del área de la unidad.
3) Que tengan al menos un año de experiencia laboral en el centro.
4) Desear participar en el estudio
Criterios de exclusión
1) No desear participar en el estudio.
2) No cumplimiento de algunos de los criterios de inclusión
Operacionalización de Variables:
Técnicas y procedimientos:
En el período señalado se aplicaron dos instrumentos: una encuesta social demográfica y un inventario denominado Maslach Burnout Inventory (MBI). La encuesta social demográfica fue confeccionada por el autor teniendo en cuenta las principales variables sociodemográficas que fueron estudiadas (ver Anexo 2). El MBI fue validado por Maslach y Jackson y su versión definitiva apareció en 1986. (24)(28)(37)(42) Se utilizó la versión traducida y validada de la original al español, que ya se ha empleado en numerosos estudios realizados en España. (22)(54) (ver Anexo 3).
Este instrumento constó de 22 ítems o afirmaciones con 7 opciones de respuesta según frecuencia (escala Likert de 0 a 6), mediante las cuales se evaluaron cada una de las tres dimensiones que conforman el síndrome (ver sistema de evaluación en operacionalización de las variables). Las dimensiones son:
a) Cansancio emocional (sentimiento del sujeto respecto a encontrarse saturado emocionalmente por el trabajo);
b) Despersonalización (respuesta fría e impersonal hacia los pacientes)
c) Falta de Realización personal (sentimientos de competencia y eficacia en la realización del trabajo).
Se identificaron los principales factores sociodemográficos asociados con el síndrome (primer objetivo), se relacionó la existencia o no de Burnout con cada una de las variables.
Se determinó el grado de agrupación de dimensiones quemadas (segundo objetivo), se tuvo en cuenta: trabajadores con ninguna dimensión quemada, con una sola, con dos y con tres dimensiones quemadas y se agrupó según el grado de asociación.