Significado de ser enfermera supervisora. Una aproximacion fenomenologica
Autor: Lic. Francry M. Manrique | Publicado:  6/03/2009 | Enfermeria | |
Significado de ser enfermera supervisora. Una aproximacion fenomenologica.15

Ahora…de las consideraciones que pudiera tener el supervisor, estas existen y como ejemplo esta, que cuando uno tiene una situación dentro del trabajo o algo interno que amerite salida del servicio por breve tiempo o mientras voy y resuelvo dentro del mismo hospital, hay que ser justo en reconocer, que sí el supervisor permite resolver estas situaciones, dando la facilidad de que vaya a resolverlas (aunque estas situaciones no ocurren todo el tiempo pero cuando ocurren si hay apoyo del supervisor).

 

Y mira, en líneas generales, yo pienso que un supervisor, lo que tiene es que reunir meritos académicos pero también debe reunir meritos éticos, morales, experiencia, reconocimiento por parte de su equipo de trabajo y debe además tener una comunicación fluida, ser una persona receptiva que trate de mediar en los conflictos, que sea justa y equitativa, que en la medida de lo posible pueda consensuar entre todas las partes porque siempre en enfermería hay conflictos y generalmente, el supervisor es esa persona que debe mediar , pero cuando el supervisor no logra mediar o simplemente se hace “la vista gorda” de situaciones, entonces en esa parte ya el supervisor no es reconocido, no es respetado y simplemente pasa a ser otra figura más del equipo de salud como tal . Ahora fíjate una cosa, durante los años que llevo en enfermería en general, no necesariamente en este momento, he podido ver que hay maltrato, muchas veces no toman decisiones ajustadas a la realidad y sobre todo considero que el supervisor, hoy en día es una persona, o mejor dicho una enfermera o enfermero ante todo, que no es respetado por su personal y eso es un poco difícil tener a una persona que sea jefe y que no reúna los requisitos, ese requisito de que se gane el respeto y creo que si el supervisor no se gana el respecto de su personal no puede pedir respeto de ellos es contradictorio pero es una de las realidades que tenemos.

 

Y bueno para finalizar déjame decirte que yo creo que la supervisión como tal es una función extremadamente importante y realmente desde el punto de vista de la evolución de la enfermería hay subalternos que han sobrepasado a sus jefes, es decir a los enfermeros supervisores, que tienen más conocimientos que las enfermeras supervisores que saben tomar mejores decisiones que las enfermeras supervisores y que en algún momento el enfermero supervisor está aprendiendo más de su personal que de ellos mismos, y creo, cosa que no es negativa, más bien superpositivo pero sin embargo yo anhelo mucho, extraño mucho a ese supervisor, que aunque era de figura rígida, era muy accesible, se comunicaba mucho, enseñaba, porque hay que ver, que cuando un supervisor se colocaba al lado tuyo cuando tu hacías un aseo personal, el te veía, el te decía que técnicas tenias que usar, y si estabas fallando te corregía en el momento y esa parte se ha perdido por que en la actualidad la enfermera supervisora se encarga básicamente de resolver conflictos entre el personal, conflictos o situación donde incluyen alguna situación con algún médico y de hacer tarea administrativas, pero básicamente esta tarea de supervisar, que es lo que realmente hace personal su trabajo, y de que manera se puede mejorar, no se está haciendo por que la enfermera actual está en un periodo de evolución y realmente se han perdido valores o realmente se han cambiado por otros, por lo menos la ética desde el punto de vista profesional ha variado mucho, no digo que esté ausente pero sí necesita recalcarse y observar la forma en cómo se realizan los procedimientos.

 

Y bueno es importante que te diga, que la figura del enfermero supervisor en valorable a pesar de todos los aspectos negativos que yo he observado, yo por lo menos lo reconozco y siempre he acatado en bien las decisiones que haya tomado por que yo considero que ellos tienen más experiencia que yo, y a pesar de que la decisión que ellos tomen no me guste o no me parezca, yo debo ajustarme a ese decisión, sin embargo considero que cuando desde la jefe de enfermeras, supervisoras y coordinadoras, asuman su tarea de enseñar y de realmente conocer a su personal, yo creo que en esta forma todo vamos a ganar.

 

Y eso fue todo, espero te sirva de algo la apreciación que he hecho.”

 

Organización de la Información Aportada por la Informante: Compromiso

 

“El Supervisor de enfermería era una persona de autoridad, era a quien se le iba a tener respeto, a quien se le iba a tomar en cuenta para establecer una consulta para establecer una estrategia. Hay supervisores de enfermería que no tienen una figura de autoridad, simplemente se les tiene miedo se les tiene reserva y no hay confianza desde el punto de vista del personal subalterno hacia ellos.

 

El Supervisor de enfermería en la actualidad pareciera que no obedece a los meritos, no obedece a la antigüedad.

 

El supervisor de Enfermería es la persona que está más cercana a la red de poder, desde el punto de vista del esquema de enfermería

 

Como subalternos deseamos, por ejemplo cuando tengo problemas no tener quien me los resuelva, cuando tengo una situación tener quien me ayude a resolverlo… pero tengo que resolverlo yo…

Por parte de mi Supervisor no hay reconocimiento de ello, los supervisores hacen el reconocimiento a las partes técnicas.

 

Se basa más que todo en función de algunas características del personal como es la hora de llegada, hora de salida, como es portar un uniforme de manera correcta.

 

El Supervisor tenga a bien reconocer otros meritos del personal de enfermería como son el desenvolvimiento desde el punto de vista de los valores, de la ética de enfermería y las técnicas que se realizan en el paciente y sobre todo que la evaluación del proceso de enfermería.

 

Si el Supervisor observa que se está realizando un trabajo efectivo lo debe reconocer.

Siempre hay la oportunidad y el tiempo para acercarse un poco más a su personal de manera que este pueda desarrollar una técnica, digamos para que se desarrolle un poco más la afectividad y surja un poco más la comunicación.

Los supervisores generalmente pasan a ver las novedades.

La supervisoras debe integrarse más al equipo de enfermería en atención directa.

El enfermero supervisor debe estar más en contacto con su personal en función de las tareas que se realizara para que paciente egrese por mejoría y para que el servicio desde el punto de vista técnico y administrativo funcione mejor.

 

El supervisor de enfermería, me motiva en función de que es la figura de autoridad a la cual en algunas oportunidades se le debe respeto, consideración y debo dirigirme a él, para decirle como yo he resuelto una situación.

Cuando no encuentro darle la vuelta a una situación de enfermería, voy a donde la supervisora.

La mayor motivación que pueda haber es realmente oír que el jefe supervisor se exprese y reconozca a través de gesto, a través de un detalle, no digo desde el punto de vista de un detalle físico o material.

El supervisor debe reunir meritos académicos pero también debe reunir meritos éticos, morales, experiencia, reconocimiento por parte de su equipo de trabajo y debe además tener una comunicación fluida. Ser una persona receptiva que trate de mediar en los conflictos.

La supervisión debe ser justa y equitativa, que en la medida de lo posible pueda consensuar entre todas las partes.

El supervisor es esa persona que debe mediar.

Extraño al supervisor, que aunque era de figura rígida, era muy accesible, se comunicaba mucho, enseñaba.

La figura del enfermero supervisor en valorable a pesar de todos los aspectos negativos que yo he observado

 

Ellos tienen más experiencia que yo, y a pesar de que la decisión que ellos tomen, no me guste o no me parezca, yo debo ajustarme a esa decisión.”


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