Informante: Responsabilidad

• No es que complazco al personal pero si trato de mantenerle sus necesidades satisfechas en lo que yo pueda.
• A la hora que se hace el recorrido hay que ver como es ese trabajador como tal, la responsabilidad ante todo y que donde tú estés trabajando tú tengas el sentido de pertenencia.
• Manejar personal no es nada fácil, y hay que manejarlo de una manera diplomática, que él se sienta satisfecho con todo lo que tú le estás diciendo.
• Importante es saberse comunicar, una necesita que le digan te felicito, el trabajo que has hecho está muy bien.
• El trabajador de ver como es el supervisor, el trabajador no te falla, el siempre va a tratar de no defraudarlo.
• Cuando el personal está satisfecho el desempeño es mejor.
• A medida que vas quemando etapas vas adquiriendo experiencia, pero muchas experiencias no te salen de la teoría, entonces la experiencia hace falta
• Lo que he hecho siempre ha sido con amor, con dedicación, con responsabilidad, me siento satisfecha en mi desempeño.
• El respeto uno como supervisora se lo gana y ese es un pilar que se debe consolidad muy bien hecho, es importante mantener las buenas relaciones con tus miembros del equipo de salud.
• Una supervisora es: ser simpática, ser una persona, amable, ser cariñosa, ser satisfecha eso es muy importante, comprensiva.
• Hay que saber negociar, para eso hay que buscar la parte más débil y la fortaleza de esa persona, para poder manejarla.
• Hay algo muy importante es el proceso administrativo, siguiendo sus etapas porque si no lo haces como tal se te cae la planificación.
• En todas las organizaciones consigues todo tipo de gente, el que es conflictivo, es que es flojo, el que le gusta romper grupo, entonces que se hace en esos casos, hay que equilibrar, no se puede dejar todos juntos, porque crea un caos.
• Hay que darte refuerzo positivo a la gente aunque tu como supervisora sepas que tiene serias debilidades.

Intersecciones

• Ayudar al personal, verlo como ser humano, en todos sus planos. Mantener sus necesidades satisfechas
• Estar informada, observar ser responsable, tener sentido de pertenencia
• Guiarles, inculcarles valores, hacer seguimientos de manera diplomática.
• Comunicarse en forma directa con todos empleando palabras de estimulo.
• Estimular e impulsar a su personal a desempeñarse mejor
• Integrar y mantener los valores
• Adquirir experiencia, encontrar soluciones, mantener buenas relaciones con el equipo de salud.
• Sentirse satisfecha
• Ser Cariñosa - Simpática
• Ser comprensiva
• Saber negociar, tomar decisiones, ser estratégica, manejar tácticas
• Aplicar el proceso administrativo
• Mantener la disciplina y el interés por el trabajo
• Intervenir en las mejoras de la atención que se le brinda al paciente
• Motivar, estimulando las cualidades positivas del personal

MATRIZ Nº 3. PERSPECTIVAS DE LA INVESTIGADORA

Significado de ser enfermera supervisora

Investigadora

• Ser responsable, ayudar y guiar a su equipo de trabajo en el buen desempeño de sus actividades
• Impulsar la investigación y tener la voluntad de hacerlo
• Demostrar habilidades en la comunicación
• Tener creatividad e iniciativa, tener buen humor y deseo de superación
• Ser flexible para ajustarse a las situaciones inesperadas

CAPITULO VI. CONSTITUCIÓN DE LOS SIGNIFICADOS

En este capítulo se presenta el análisis de la estructura, haciendo énfasis en las intersecciones que resultaron de las percepciones de todos los estratos de la investigación como son: los agentes externos: enfermera y enfermero de cuidado directo, los agentes intervinientes: enfermeras supervisoras, y de la investigadora, en un intento de aproximación a la comprensión y conformación de la estructura que emerge del fenómeno.

De esta manera se construyo la matriz de intersecciones de los estratos en referencia, la cual se presenta a continuación.

MATRIZ DE LAS INTERSECCIONES DE TODOS LOS ESTRATOS. Significado de ser enfermera supervisora

Agentes Externos

• Ayudar
• Tomar decisión
• Accesible
• Comunicativo
• Observadora
• Motivar y reconocer
• Integrarse al equipo de trabajo
• Verificar directamente lo que hace el personal
• Receptivo, mediador y consensual
• Estricta

Agentes Intervinientes

• Ayudar al personal, verlo como ser humano, en todos sus planos.
• Mantener sus necesidades satisfechas
• Estar informada, observar ser responsable, tener sentido de pertenencia
• Guiarles, inculcarles valores, hacer seguimiento de manera diplomática.
• Comunicarse en forma directa con todos empleando palabras de estimulo.
• Constructora de equipos de trabajo
• Estimular e impulsar a su personal a desempeñarse mejor
• Integrar y mantener los valores
• Adquirir experiencia, encontrar soluciones, mantener buenas relaciones con el equipo de salud.
• Sentirse satisfecha
• Ser Cariñosa - Simpática
• Ser comprensiva
• Saber negociar, tomar decisiones
• Ser estratégica, manejar tácticas
• Mantener la disciplina y el interés por el trabajo
• Intervenir en las mejoras de la atención que se le brinda al paciente
• Motivar, estimulando las cualidades positivas de personal